记一次联系腾讯客服

腾讯客服向来以难接通闻名，这篇博客记录了我联系腾讯客服的过程。

有点问题需要联系腾讯客服，我打国内的腾讯客服电话（4006 700 700/ 95017），总是打不通。微信上找腾讯客服也是机器人在自动回复。

于是我用我的美国手机号打微信支付海外专线（+86 571 95017），选择English Service，竟然客服秒接。当然为了假装自己外宾的人设，即使客服小姐姐用中文问候我，我也假装听不懂中文，全程使用英语沟通。向客服描述了我的问题和诉求后，客服问我有没有中国的手机号，以便于后续反馈。我说我没有中国的手机号，我朋友有，但是我不想过多的打扰他，您可以通过我来电的这个美国手机号联系到我。客服又问我什么时间方便，我说美东时间的工作日内工作时间均可。客服帮我记录了问题并且说后续会有专员在1-3个工作日内联系我。在第二天问题就解决了。

不得不说，关键时刻装外宾这一招真好用。